Question

联想A850手机自动关机，开不开

我用的A850昨天晚上还好好的，今天上午突然自动关机了，然后再也没开开，把电池拿下来等了好久才开机，开机以后马上又关机了，黑屏！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，手机无法开启系统，自动关机，建议您尝试确认及操作以下：
1、是否因电池电量不足导致的。充电半小时后观察使用。
2、可能是手机电池接触不良或故障导致的。
您拆开手机后盖卸掉电池，拭擦一下它的金属触点。如果是觉得与手机接触太松的话，您可以用纸片塞紧固定一下看看。
有备用的电池，您可以尝试更换测试验证一下。
3、可能是安装使用的一些第三方软件冲突、系统文件不稳定导致的。
若还能进入操作的时候，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件看看能否改善，或是备份下机身重要资料，操作恢复一下设备的出厂设置试试。
4、也可能是手机的电源管理部分或是主板上数据及相关元器件异常损坏导致的。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！