你好 我的手机I8268内存老不够用我买了张8G的内存怎么用不上

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2013-11-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的疑问:该手机ROM 和内置硬盘是合并的,不支持将软件移动安装到外置存储卡。
自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备(仅是下载存储位置改变,如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中)
建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里,尝试(打开”我的文件”图标— 点击想要移动的文件不松手大约2~3秒,会出现一个菜单列表,在出现的菜单列表里点击“移动”— 选择要移动的位置— 确定即可),或者将不需要保留的短信、彩信进行删除。
如果问题为不识别外置SD卡,建议您:1、重新开关机
2.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡金属触点
3.如果条件允许,用其它SD卡测试
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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