Question

苹果手机连接电脑不充电也没反应

iphone5连接电脑不充电也没反应 大师请看图。 怎么办啊！我擦 。新手机 我拿去店里试了一下人家那里可以连接 数据线也没有问题 这肯定是电脑的问题啦 插上电脑后电脑显示在安装那个unknown device 没过两秒又显示安装失败





Answer 1

1. 苹果手机连接电脑全无反应，建议用户现场时更换一根数据线尝试一下。

2. 如果不行建议将手机数据线连接到电脑后端的USB接口。

3. 如果不行建议用户长按电源键与home同时按下，强制关闭手机重启一下。

4. 如果还是不行，用户先尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复一下，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在尝试连接电脑。

5. 如果依然无法正常连接，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

6. 苹果手机整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。

7. 根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

8. 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

9. 所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。

10. 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

Answer 2

你好。
你的电脑插入其它USB，电脑能显示吗？
电脑不识别U盘
插入U盘，右键-我的电脑-管理-计算机管理-存储-磁盘管理，如果有没有盘符的U盘，则右键U盘-更改驱动器名称和路径， 在新打开的窗口“更改……的驱动器号和路径”点击“更改”按钮，打开“更改驱动器号和路径”的对话框，在“指定以下驱动器号”的右边下拉列表里，输入分配给U盘的驱动器号，如：I、J，再点确定，回到上一个对话框窗口，点确定。就回到“计算机管理”窗口。

Answer 3

1、原因：连接线有问题。处理方法：换成原装的外接充电器，别的充电器电压不一样可能充不上电。

2、原因：手机内部运行的软件太多。处理方法：先按住手机的两个键（上端的关机键和下端的圆形键），把手机完全关闭，把手机内部运行的系统完全关闭后再重启。

3、原因：计算机连接有问题。处理方法：重启计算机。

Answer 4

你得在电脑上装itunes，百度一下就可以找到，itunes是苹果官方的软件，装上之后就有iphone的驱动了，然后就应该连上啦，

追问

哥们儿 装了

追答

要不试着重启下手机和电脑。。。？

Answer 5

下载个“快用苹果助手’ 应该比官方的好用些

追问

我都无法连接电脑啊 下那有什么用 。 我是电脑出问题了 怎么解决？