Question

如何做好一个管理者?如何管理好一个团队?

Answer 1

一位好的管理者先就应该是卓越的教练。命令式、英雄式、教导式的领导风格已经不再有效， 时代要求管理者要更多的成为卓越的教练型领导。

管理好一个团队，需要具备一下几个法制：

法则1：相信每个人有潜能成就伟绩。

在每一位教练型领导的心中都有一个坚定的信念，即每个人都具备与众不同的天赋和成就伟大的潜能，都是独一无二有价值的个体。当你能够看到你所引导的员工身上有胜利者的影子，你便会获得更多的动力。当你对员工抱有强烈的信仰时，他们的天赋便会获得提升，他们就会受到激励。

法则2：从提升他人的价值中获得源源不断的成就感

优秀的教练型领导都有这样的认识，即引导员工是天职，是受了号令的指引。

教练型领导帮助员工在实现目标，克服困难，学习和发展，建立新的信念和习惯，以及通过激烈员工在工作和生活中体验成就感等过程中得到满足。

TTT培训师-司牧老师在培训中

法则3：使用影响力而不是地位

使用积极的影响力激励人们，他们才能因为自己想要去做而与你合作，而非处于不得已。

员工真正想要的是所有的决定或行动都是自己自由意志的结果。

教练型领导的角色不是制定日程，而是让引导式谈话一直围绕着日程安排进行下去，推进计划，使之成为行动。

当领导指示员工去做什么，并使用权威让他们完成工作时，这并不是最好的工作模式。

由于教练型领导的积极影响，你的员工会心甘情愿、一心一意的做事情。

Answer 2

在《管理者必读12篇》中，一个合格的管理者，不必要是一个技术专家，不必要是一个操作能手，也不必要是一个全才，但一定要是一个管理“人”的高手.要把手下人紧密团结在自己的周围，要调动每一个人的一切积极性和创造性，要让别人的知识、智慧为我所用，过去的资本家、现在的企业家，实际上都是充分榨取员工的剩余价值，而管理者就是要充分榨取员工的智慧；一句话，就是要充分发挥你的人格魅力。

管理者的素质涵养

管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后，就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此，当在工作过程中，将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后，就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯，到了最后，他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。

要有足够的承受能力，困难时，一定要正面去想问题，顺利时一定要反面去考虑问题，面对解决问题时，不要死钻牛角尖，钻牛角尖只会损坏你个人的形象。

决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系，男女有外情，永远拎不清。

要能听进和接受下属的批评和不同意见，光说“同意"和“好"的下属，往往不是弱智就是别有用心，全部说你好的下属不是一个好下属，全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。

管理者的为人处世

管理者的为人处世风格，也常常会影响他的管理风格，有些管理者风格是雷厉风行的，有些则是慢条斯理的；有些提倡人性化，有些主张制度化；有些管理者圆滑，有些管理者实在；有些管理者张扬，有些管理者内敛；有些管理者喜欢阿谀奉承，有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类，但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知，要以大局为重。

这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上，而是要付诸于行动之中。要知道，作为一名管理者，多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理，认为自己作为管理者，作为团队的领导就可以搞特殊化，并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。

管理者，冲锋在先，享受在后是理所应当的，大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬，拥有无数掌声与鲜花的管理者。

团结友爱，多想别人的困难，再想自己的难处，宁让别人负我一生，决不让我负别人一寸。

宁吃亏，敢于吃亏，但吃亏绝对不是为了以后占便宜，不打个人小算盘，尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。

做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有难没人帮你忙，只有先舍后得，必然在你最困难时有人会报答你。

人一定要有礼貌，见了长辈要先让路，见了比你大的长者要主动微笑打招呼，见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟，在公众场合要绝对保持对领导的尊重，不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等，有事在单独时进行沟通。

管理者的能力水平

管理者在许多时候需要不断的否定自己，需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正管理者的要求与标准。在现实的团队中，需要的还是管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人管理魅力砝码的能力。

管理者既是一个团队的主导者，也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节，这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的，“一只狮子领着一群绵羊的团队，是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队"，从中说明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。

作为一个管理者需要具备的四大因素：
（1）积极的观念
（2）良好的情绪控制能力
（3）持续的学习力
（4）解决问题的能力
做为一位管理者，大多是企业的中层角色，是团队中的中坚力量。管理既然管理者是主角，一般员工是配角，那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众"，他们就要看到管理者比别人付出更多，更卖力的去表演。并且带领好你的团队，使之向正确的方向发展同时，一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来，如果管理者在想赢得掌声时，别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给管理者。否则，一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。

Answer 3

只要从人性化角度进行管理就能成功。 人性化管理，分三个构造：信任感、刺激、培养。 一 管理者和部下之间必要的第一因素是信任感，要确立信任和被信任的关系。尤其是管理人的管理者更为重要。

做为一名管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好别人的同时要先管理好自己,要以身作则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养,人格魅力. 一、做事要有计划,并做一个主动的人 平时工作中要分清主次,做好详细的计划。

必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。 作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样

自己是个优秀的销售人员； 自己具有团队合作精神； 记住销售管理者的主要目的是什么？ 刚柔并进; 记住，一定要搞好相关协作部门的关系，可以让你事半功倍； 管理嘛，就是：计划、组织、协调、指挥、控制。

Answer 4

常言道：人往高处走，水往低处流。职场就像是一个金字塔，每个人都想占据塔顶的位置，但是最终真正能够到达塔顶的人只有少数人，大部分人只能在爬坡的道路上扮演好自己的角色。抛开最终能当上管理者的概率不说，如果职场人想要成为管理者，那我们首先就要了解清楚管理者需要做好什么事情。

一、业务理解能力
不管你是在一个大型的组织中当管理者，还是在一个小型的组织中当领导者，你首先都要有一定的业务理解能力，也就是说你首先要懂公司的业务。因为公司大大小小的管理决策和业务都是基于理解业务的基础上展开的。当一个领导很懂业务的时候，不光是公司内部的人会服从这样领导，同时外部的同行也会对这样的管理者很认可。
而与之相反的是，如果管理者抛开业务而大谈特谈一些管理技巧和方法，甚至是一些管理者还采取一些强制的管理手段来管理别人，这些做法都是一些非常不靠谱且不长久的做法。就算有时候你的下属从表面上会假装的很服从你的管理，但是他们在内心当中却是很排斥这样的领导者的，这样的管理就会存在很多的不确定性和不稳定性。

二、管好自己的一亩三分地，不要越权或跨领域管理
对管理者来说，每个人的职级和权利都是不一样的。所以，当管理者在管理别人的时候首先就要认清自己的管理边界，不要老是没事就去插手别人的领地。在职场上，我们经常会看到一些外行管理内行或者是一些跨界管理的现象，而一些领导在管理别人的过程当中出现问题时就很容易引起别人的笑话。
所以在职场上，管理者在精于业务的基础上一定要及时的区分自己的管理边界。别人的领地坚决不去触碰，自己领地中的事情一定要处理好，这样做不光是领导的下属会非常的服从领导的管理，同时领导者也不会因为一些跨界的管理行为而得罪别人。

三、认清自己的工作职责，不要高估自己的能力
在一家公司里面，管理者的工资要比一般员工的工资要高出一些。如果从职场价值和职场用人的性价比来说，公司就会觉得管理者的作用和价值要比一般员工的价值要高一些。在公司内部，公司会给管理者赋予一定的权利，公司希望管理者能够带领团队为公司创造个更大的价值，为公司带来更大的利润。
所以，此时管理者就一定要清楚的认识认清自己的职责，用好自己的权利，带好自己的团队，做好自己的事情。毕竟公司花重金请你过来就是要你更好的做事的，而不是要你来公司耀武扬威的。

四、制定规则，公平对待每一个下属
常言道：无规矩不成方圆。作为管理者来说，你想要管理好下属，你就需要在公司允许的基础上制定出相关的规章和制度，然后每个人都要严格的按照相关的规章制度来办事。因为人都有一定的惰性，如果我们彻底的放开下属而不去管理下属，那团队整体的战斗力就无法得到保证。
同时，领导者也要营造一种公平竞争的氛围。作为下属来说，其实每个人都希望自己的付出得到回报，自己能在一个公平开放的环境当中和大家一起成长，一起学习，一起获得长久的进步。很多时候，一个团队的整体氛围和一个领导的管理和影响也是有很大的关系。领导者懂得公平的对待下属，下属自然也会更加心安的做好自己的工作。

Answer 5

用游戏的方式管理团队，既欢乐也容易与团队达成一致性。同样是解决问题，何不选择开开心心的解决呢？
讲一个案例：
团队管理者必备技能：“正确引导团队舆论及风气”。
创办西东圈之前，我也是从销售做起来的，我明白，对于新来的领导，下面员工们总有了解和传话的欲望。而有些传言，除了当事人自己，其他人都难辨真假。流言蜚语总会影响工作氛围和团队风气，所以正确引导团队舆论及风气很重要。
在上上家公司，当着几十号人的面，我说今天开会，我们来做个游戏，大家先放松一下。我在纸条上写“某某同事很胖，其实他天生就是个胖子，他喝凉水都长肉”，然后将纸条给我左侧的一个同事，我说：你先默念下，记住后，咬住第二个人的耳朵，告诉他你看到的信息，不要让第三个人听到，然后逐一传递下去。
就这样，这个纸条内容传了一圈后，到了我右手边的这个同事。我告诉他，你大声说出来，你听到了啥？我右手的同事说，我听到的内容是：某某同事要死了！大家哄堂大笑，紧接着，我让左边的同事把纸条逐一传下去，大家看到原始内容后，都笑得不能自己。
欢乐之余，我说，这个游戏很多人玩过，也有人没玩过。这个游戏充分展现了流言是如何传播的。很多事，你听到的流言，不是事情的原委，你若喜欢传播或者议论，只会增加你自己的麻烦，劳累自己的心态。
孔子说，流言止于智者，希望大家都能成为智者，不要学村头的长舌妇，张家长李家短。工作就8小时，做好工作，多些收益，给自家老小买些东西不好呢？在业务上多下功夫，让自己的职业多些空间不是更好吗？工作只是生活的一部分，不要让工作成为生活的阴影。这就是我今天做这个游戏的初衷。
从那以后，下面同事间的议论和流言蜚语少了很多。