Question

联想S850E

我的联想手机突然自动关机后，开不了机了，充电时指示灯也不亮是什么原因

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用造成不便。若您的设备出现无法正常开机进入系统的情况，建议您先通过长按电源键10秒强制关机后再重新开机尝试，若依旧无法开机，一般则为系统异常导致，需要您前往联想维修站点进行刷机处理，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
1.请先确认下电池是否有电，很可能是电池电量太低导致开不了机，建议用标配的充电器+数据线进行充电20-30分钟后再尝试开机；
2.如充电后还是无法开机，建议多次插拔下电池，再开机试下。如果有多块备用电池建议尝试更换下，再尝试开机下。你也可以使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触电和接口进行清洁，尝试是否有改善；
3.如果是处于黑屏开不了机：如果你多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能开机，如处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下；
4.如果开机过程中停止于某个界面无法启动：如果换了电池并多次插拔电池也是如此，这个情况可能有2个因素导致：1系统进程异常导致无法进入 2主板数据异常导致无法加载系统数据。建议您到站点刷机下，同时让工程师具体检测处理下
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

如果不能解决，请到附近服务站修理

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

电池老化，取出电池用万能充

Answer 5

感觉现在还是酷派大神比较划算，价格外观都比联想高一筹。