惠普 CQ326 为什么QQ语音麦克风没有声音
录音是有声音 就是QQ视频语音没有声音 展开
您好，感谢您选择惠普产品。
如果您是指笔记本“内置麦克风”不能使用，请问您描述“录音是有声音”是指使系统自带的内置录音机测试的吗？如果不是，请您点击开始菜单--所有程序—附件--录音机，使用系统自带的录音机测试内置麦克风是否可以录音。然后参考以下建议：
1、如果您使用系统自带的录音机可以录音，说明内置麦克风和声卡驱动应该是没有问题的，这个情况很可能是QQ软件设置有问题或QQ软件本身有问题造成的。
（1）请您在打开QQ软件后，点击左下角的系统设置--好友和聊天--语音视频中，里面有“语音”设置，里面包含“声音输入”和“声音输出”，“输入”设备为：内置麦克风，“输出”设备为：扬声器和耳机，然后点确定试试。如果不好用，您可以再重启QQ软件试试。如果也不能解决，建议您重新下载QQ软件安装试试。
（2）如果不好用，请您右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项。如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
2、如果您使用系统自带的录音机也不能录音，给您以下建议：
（1）请您鼠标右键点击调节音量的小喇叭，选择“录音设备”，看是否有internal mic内置麦克风。若没有，您调节出内置麦克风，然后再试一下是否就可以正常录音了。
（2）若不能，请您禁用“录音设备”下面的立体声混音试试。
（3）请您鼠标右键点击“录音设备”中的internal mic内置麦克风，选择“属性”，再选择“侦听”选项卡，将“侦听此设备”前的勾去掉，点击“应用”，再点击“确定”。
您再点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定。
（操作系统版本不同，设置选项也不完全相同的。如果没有下载这些设置选项，您可以不用设置。）
3、如果不好用，建议您重装声卡驱动试试：
（1）XP、VISTA和WIN7下声卡驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48147.exe
（2）提醒您，如果您安装的是XP系统，请先安装下面微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动。微软通用音频架构（UAA）总线驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43647.exe
