Question

三星note3，用着用着突然就黑屏了，然后就开不了机，充电也没有任何反应了，怎么办？

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

按住电源键和音量键的下键还有下面中间的键，三个一起按，屏幕有反应就说明只是系统出问题了。

Answer 4

充电没反应的话，应该是手机硬件问题，返修吧，刷机不管用了

追答

求采纳

Answer 5

三星core mini 4G 还有的电7%，充电后开不起机，一直黑屏，怎么按都没反应(充电时在下游戏)，手机也很烫，第二天开机显示了开机动画但又黑屏了(显示了7，8次，后又不显示了)以前出现过这种情况，怎么办啊，手机才买啊!