Question

联想a788t在地铁有信号上不了网

Answer 1

您好。
通常在地铁里信号比较不稳定，这与信号塔以及网络的终端覆盖情况有关。若您在市中心使用正常，请不用担心。若日常使用中，移动数据也无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、手机支持频段为TD-LTE/TD-SCDMA/GSM，可使用移动2G/3G/4G卡、联通2G卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启，可通过系统设置-数据连接确认；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、若以上操作均无改善，建议您备份资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

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