Question

手机出现一个圆圈加一个斜杠是什么意思，移动网络上不去

Answer 1

如果手机屏幕信号显示圆圈斜杠，请尝试操作：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机移动网络上不去，出现一个圈里加一个斜杠代表的是手机搜索不到信号的意思。

手机移动网络上不去，出现一个圆圈加一个斜杠的解决办法：

1、将手机关机重启。

2、更换当前地理位置。

3、在待机桌面下，点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。

4、擦拭手机卡和手机的接触点。

5、将SIM卡取出使用橡皮清洁SIM卡触点，重新插入SIM。

Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 4

如果屏幕顶帘通知栏显示一个圆圈有个感叹号和斜杠的图标，此图标表示您未开启通知。如有通知，机器会通过此图标在屏幕左上角提醒您。如想取消此图标，操作：待机界面-用手指向下滑动屏幕顶帘-点击“通知”，绿色代表开启。

Answer 5

这是你在设置里把WIFI或者移动网络关闭了，你进入设置里打开它们就可以了。