Question

我的联想p770为什么一下子外音没有声音了

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，手机突然无声音。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否频繁出现，尝试重启设备观察使用。
2、可能是由于软件冲突，系统文件不稳定导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，不排除可能是由于手机喇叭或是主板上的异常导致的。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

查看下音量设置，如果一切正常，那去检测一下外放喇叭，看看是不是硬件故障