三星note2手机为何老是死机

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
北漂哥
2014-08-29 · TA获得超过468个赞
知道小有建树答主
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软件不兼容,系统垃圾冗余,或者本身系统固件不好,建议重刷系统固件。
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為夢前行2020
2014-08-29 · TA获得超过252个赞
知道小有建树答主
回答量:629
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帮助的人:200万
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备份后恢复出厂设置试试
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ss有你才幸福
2014-08-29 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
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软件太多了吧
追答
卸载一些不常用的
三星的通病用时间长了就死机
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陈雪兔
2014-08-29 · TA获得超过277个赞
知道答主
回答量:563
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好象note2都有这毛病
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