Question

三星note3读短信软件没了

Answer 1

您好：
若您无法找到手机自带软件，建议您：
1.应用程序--菜单键--显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。
2.设定--应用程序管理器--全部--查找是否有需要的应用程序，将其启用。
3.应用程序--查看是否在文件夹里，如：NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4.若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
（1).如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
（2).若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

可以刷机或再下一个软件