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您好！
您是连接的哪里的无线呢，建议您重启路由器后试试的哦，若连接同一个WiFi热点的人较多，也会导致无法连接的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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