Question

为什么淘宝卖家的销量很低，但是信誉很高。

我在淘宝店铺搜索那里，输入店铺名称，就可以看到卖家销量，经常看到销量为14，但是卖家信用等级是：5颗心。但是5颗星需要销售151个宝贝才有。这是为什么，我看了好几个店都是这样。而且也没看到卖家店铺卖虚拟产品，甚至是一个朋友，他说他没卖过虚拟产品，现在他店铺信用等级是5颗心，但是销售是64，这如何解释，急急急！！！

Answer 1

1.淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。每得到一个“好评”,就能够积累1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用金钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。
2.可能卖家改变主营把所有宝贝进行下架或是删除处理
3.可能进行刷单让淘宝查出了，进行相关处罚

Answer 2

销量只是月销量啊，信誉是开店以来累计的啊，这2者没有关系的，比如你一年卖了1000笔，而你这个月只卖了3件，那销量就是3啊。但是信誉肯定不可能是3啊。。。

追问

这是我的店，我7月就卖了6双鞋子，现在是8月，我一双鞋子都没卖，它依旧显示销量为6。我是看到一个朋友的店，信誉是五颗心，也是截图那样查了销量为14，店里面的销售排行榜，我看了卖出的衣服也就十几件。我就不明白，他怎么就有5颗心了。

追答

不是你这么算的，比如你7月6号卖了6双，一直到8月6号，都是销量6，到了7号，就是销量0了。。。。你开淘宝多久了。。。这是最基本的知识。。。。销量从来都是月销量，从来不会显示总销量的

追问

我开了一个半月了，朋友买了几双，我自己真正只卖了2双。之前也是在上架宝贝。反正现在流量少，单少。有没有什么方法帮帮我啊，看你一定是很有经验哦。可不可以加我QQ：2952974345