Question

我的手机型号的GT-I8262D的，为什么手机的原配充电器充不上电

手机用其它的充电器可以充电，原配的充电器也可以给其它手机充电

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点后尝试
2、连接电脑充电尝试
3、更换数据线尝试
4、更换电池尝试
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

根据您的描述，建议您携带手机，包修卡，发票，充电器前往客服中心，由专业的人员为您检测