Question

为什么刷机后还会出现进程com.android.phone已停止有什么办法解决没有啊。

Answer 1

您好：

手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。1、设定--应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据
2、备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

这个，有点棘手了，，如果是刷机之前就出现这个，而且刷机的包是官方包，那么可以肯定手机硬件有问题了，
如果你刷机的包是第三方定制的rom或者包不完整，那还是有可能系统的问题，
对于手机型号版本信息不完整，我也就大概的判断这样的结果给你参考，
纯手工输入，望采纳！