客服你好,我用的是三星n9009电信版,不小心把移动卡装卡一槽了,换回电信卡就不读卡了。

想问下这是什么原因,要怎么解决。... 想问下这是什么原因,要怎么解决。 展开
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2014-10-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于N9009的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f32a5e71-7216-4836-a651-c85d190c5109/?cid=cn_simulator_Note3_N9009_baidu_131030


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

子民音乐
2014-10-17 · TA获得超过905个赞
知道小有建树答主
回答量:749
采纳率:0%
帮助的人:226万
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手机设置→网络设置→更多→双卡设置→网络运营商→选择卡2→自动选择,它会在网络上注册,注册成功后就可以了
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柴化7n
2014-10-17 · TA获得超过162个赞
知道答主
回答量:593
采纳率:0%
帮助的人:217万
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再试一下,还不行的话就是被锁机了。去营业厅解决。
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zyc781241
2014-10-17 · TA获得超过386个赞
知道答主
回答量:1366
采纳率:0%
帮助的人:288万
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重启试下
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