Question

我的S4被360手机助手ROOT过,恢复出厂设置后系统能升级吗?

Answer 1

要是root之后，按理说是没办法给手机升级的。

不过你要是恢复出厂设置的话，说不定会把这个权限整没。

还是有可能给手机升级的，你可以用内个应用宝给手机检测一下的。

你在电脑下载一个这软件把，我感觉很不错的，很实用。

把手机连上电脑，打开应用宝之后，按照提示打开手机的USB调试，

给手机安装驱动后。去工具箱里找一键root。

直接给手机检测一下，等好的了之后，看看要是还有root权限的话。

直接点移除就好了。要是没有万事大吉~

Answer 2

被360手机助手ROOT过的系统，恢复出厂设置系统后不能ota升级。

原因如下：

1. 360手机助手root的原理是利用一些系统漏洞和后门强行向system分区写入并替换一些root相关的文件。

2. 恢复出厂设置的原理是格式化data分区和sdcard分区，完全不影响system分区。

3. 系统ota升级的原理是仅下载有差异的代码，和当前system分区的代码合并后生成新的代码。而root过程已经破坏了旧代码因此合并会失败。

4. 但是仍旧可以通过下载完整包升级。完整包的原理是格式化重新写入整个system分区，不受当前环境影响。
   

Answer 3

根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 4

Root跟升级没关系，有官方推送是可以正常升级的。