怎样解决lenovo联想p700手机屏幕触控键失灵

屏幕下方四个键不能用,且在打开棋坛软件是也是下方按键不能用... 屏幕下方四个键不能用,且在打开棋坛软件是也是下方按键不能用 展开
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2014-06-06 · TA获得超过169个赞
知道小有建树答主
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尊敬的联想用户您好!

推荐您联系联想手机售后,为您进行手机的维修。

 serviceshop.lenovo.com.cn

更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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联想移动通信科技有限公司
2014-06-11 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!若是您的手机屏幕下方的四个键触摸失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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穿花衣的大蘑菇
2014-06-10 · 超过366用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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尊敬的联想用户您好:
更多问题您可以咨询idea论坛: lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛: thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
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匿名用户
2014-06-04
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两种情况,卡顿造成,备份好数据,恢复出厂设置。第二种情况,硬件损坏,触摸屏有问题。怎么判断?你刚开机,如果没有这问题,那么说明是软件问题。。总之,备份下数据,恢复出厂设置,这样最方便。
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