Question

手机短信没有声音提醒

三星手机短信能收到，但是没有提示，也没有铃声提示，怎么回事啊 ？ 怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机短信无声音时，请参考以下内容：
1、设置-声音-音量-通知调节尝试
2、设置-辅助功能-关闭所有声音取消
3、更换其他铃声
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2