
北京市12345能受理什么投诉吗
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12345是北京市政府便民电话。
北京市继建立紧急救助服务系统后,已经开始着手启动以“同一平台、分布式处理;统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。该系统的建立将解决便民热线电话种类多,职能交叉等问题,为市民提供更方便、高效的服务。
北京各政府部门和各行各业相继开通了便民电话服务,这不仅为老百姓解决了“电话难打”、“事情难办”的实际问题,也让政府和各行业听到了百姓的心声,为其提供了科学决策的依据。然而,便民热线电话也有“不便”的地方,例如热线电话的种类多,群众记不住;各种热线的职能交叉,影响工作效率等。因此整合便民电话资源,建立更方便的便民服务平台已势在必行,“非紧急救助服务系统”工作已经引起市政府领导的重视,正在加紧落实中。
“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上,建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时,在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。
据悉,非紧急救助服务中心在对公众的电话事项处理分析后,将有针对性地把电话事项转交给各分中心。之后,由分中心承担受理公众对本部门、本行业的批评建议,以及其他相关电话事项。
下一步有望把12345建成全市非紧急救助服务系统
在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
北京市继建立紧急救助服务系统后,已经开始着手启动以“同一平台、分布式处理;统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。该系统的建立将解决便民热线电话种类多,职能交叉等问题,为市民提供更方便、高效的服务。
北京各政府部门和各行各业相继开通了便民电话服务,这不仅为老百姓解决了“电话难打”、“事情难办”的实际问题,也让政府和各行业听到了百姓的心声,为其提供了科学决策的依据。然而,便民热线电话也有“不便”的地方,例如热线电话的种类多,群众记不住;各种热线的职能交叉,影响工作效率等。因此整合便民电话资源,建立更方便的便民服务平台已势在必行,“非紧急救助服务系统”工作已经引起市政府领导的重视,正在加紧落实中。
“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上,建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时,在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。
据悉,非紧急救助服务中心在对公众的电话事项处理分析后,将有针对性地把电话事项转交给各分中心。之后,由分中心承担受理公众对本部门、本行业的批评建议,以及其他相关电话事项。
下一步有望把12345建成全市非紧急救助服务系统
在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。

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北京市12345是市长热线电话,你生活中遇到的任何事情问题都可以拨打市长热线进行举报,包括鸡毛蒜皮,邻里纠纷,大到领导干部贪污腐化问题。
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您好!我住石景山区景阳东街69号院3号楼,前天晚上发现家中水量特别小和停水不多,自以为是家中没水费了昨天上午交了水费,晚上回家还是没水,给自来水公司打电话问了一下原因,他们说交费了应该没问题啊!之后就说请找小区物业上门查看是为啥,晚上七点多给小区物业电话,答应一会物业人员会上门查看,结果等到九点半还没人来,又一次致电给物业,接电人说明天让我在打吧!今天晚上没时间,不去了。我上班单位很忙很累就等着物业来了能给我找到原因洗澡呢,没想到既不来人,还让我明天在打电话联系他们。作为小区物业就这样为居民提供后勤保障服务吗?直到今天晚上也没来人帮我查看停水问题。我要投诉八角街道景阳东街长城物业只收物业费不为居民提供服务。
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此电话形同虚设 卵用没有 我被骗了三百多万 已经无法正常生活 到当地派出所报案 派出所不予立案 一次又一次的申请复议 终无结果 无奈之下拨打12345求助 一周打两次 连续打了近两个月 始终未得到答复 至今未解决 这就是政府设的求助热线 骗子逍遥法外 最为
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没什么用,等于通知骗子和违法者,应付你一下.没人办实事!
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