三星note3用的时间久了会反应慢,变卡吗?
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若上述操作后仍无效,建议:
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-一般-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定-一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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手机就像电脑,时间长了,系统各种资源堆积会变卡,拖慢系统。
根据描述给予以下建议:
1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件,
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束,
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试,
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
根据描述给予以下建议:
1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件,
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束,
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试,
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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