Question

华硕K40AB笔记本电脑开机屏不亮风扇正常转,关不了机只有强关(开机听不到开机音乐,因为之前一直静音的)?

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好！

根据您的描述，开机黑屏可能是主板、内存等硬件问题造成的；

1、请您拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10-20分钟以后，再接上电源适配器开机。

2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机试一下。

3、开机之后按Fn+F7、及Fn+F8切换试试看。可以外接显示器输出测试，如果外接显示器正常，一般是笔记本屏幕屏线硬件问题。

如您通过以上方式仍无法开机，请您将笔记本带到华硕服务中心进行检测维修，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！