Question

三星g3608手机收不到短信怎样办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.更换其他的SIM卡尝试，或者擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法依然不能收短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　三星G3608手机收不到短信处理方法：
　　1、查看信息中心号码：【信息】-【菜单键】-【设】定-【信息中心】（信息中心号码请与当地网络运营商联系）。
　　2、可以进入【设置】-【应用程序管理】-【全部】-【信息】，清除数据看能否解决。
　　3、可以尝试更换其他SIM卡尝试。
　　4、如果以上操作后依然无法接收到短信，可以重启手机尝试。
　　5、如还是不行，可以备份数据后，手机恢复出厂设置解决。
　　以上操作都不能解决，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。