我的手机卡为什么连接不上移动网络

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如果您使用的是华为手机,无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:

  • 若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。

  • 如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。

  • 如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。

  • 若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

  • Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

  • 第三方应用需要支持Link-Turbo。

  • WLAN+功能要处于开启状态。

  • 若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:

  • 前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。

  • 检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:

  • 点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

  • 如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。

  • 重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。

  • 若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

Loney651
高粉答主

2018-03-30 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:176
采纳率:94%
帮助的人:3.1万
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1、首先要确定你的卡是移动的卡,不是处在飞行模式。手机重起一下如果还不能连接上手动选择运营商网络,为了网络稳定先选择2G网络没问再选3G网络。如果是4G卡的话可能是卡的问题,4G刚出来估计网络还不太稳定。

2、看能不能打出电话,或者去设置里看看移动网络是不是打开的。由于您没有提供具体的机器型号,如果您的手机不能上网,建议您按照安卓手机如下步骤操作尝试:设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)。

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中国移动10086
2019-08-04 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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1、检查手机卡是否欠费停机,停机状态下无法连接数据网络的;
2、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;
3、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
4、若换手机后仍无法上网,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。

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匿名用户
推荐于2017-11-25
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首先要确定你的卡是移动的卡,不是处在飞行模式。手机重起一下如果还不能连接上手动选择运营商网络,为了网络稳定先选择2G网络没问再选3G网络。如果是4G卡的话可能是卡的问题,4G刚出来估计网络还不太稳定
追问
我的4 g卡
追答
我的也是4G卡,也有这个问题,手动选择运营商和网络模式,如果还不行打10086重新激活处理下。再不行到营业厅换卡吧,估计4G卡跟3G卡刚出来时一样不太稳定,我一般一年换一次卡或出现不稳定就去换卡。我的是在国外才出现这种情况,重新手动选择运营商就好。
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中国联通客服
2018-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
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