Question

添加网络打印机失败，提示需要安装驱动是什么问题？？

打印机型号是Brother MFC-7340，连接打印机的电脑安装的是xp系统，网络添加打印机出现如下图提示，我的电脑是win7 64位旗舰版，请问那个大大有这个驱动，或者有其他解决解决方案，万分感谢！！

Answer 1

出现该原因是安装打印机的操作系统为32位，自己的电脑为64位操作系统的不兼容导致的。可以在该点击的官网现在对应的驱动程序进行安装就可以了。具体的安装操作方法如下：

1、在电脑的百度上输入兄弟打印机，找到其官网以后点击进入。

2、进入到其官网以后点击销售服务下面的服务及下载按钮。

3、页面跳转以后输入该打印机型号点击搜索。

4、在出现的页面中点击该打印机进入。

5、页面跳转以后在出现的界面中选择对应的操作系统并点击该驱动程序进入。

6、在出现的页面中点击下载。

7、下载完成以后打开该驱动程序进入安装界面。

8、页面跳转以后等待安装。

9、在出现的安装界面点击是。

10、选择自定义安装以后点击下一步。

11、在跳转的界面中可以看到驱动程序正在安装。

12、当安装季度完成以后可以看到该打印机的驱动已经安装在了电脑了。

13、此时点击自己电脑左下角的开始选择设备和打印机进入。

14、在出现的界面中点击添加打印机。

15、选择添加网络打印机进入。

16、在出现的页面中点击浏览打印机。

17、页面跳转以后可以看到共享打印机所安装在的电脑名称双击进入。

18、在弹出的界面中可以看到该动向打印机，双击打印机。

19、在弹出的连接共享打印机界面等待连接进度完成。

20、页面跳转以后就可以看到已经通过安装驱动将该共享打印机连接在电脑上了。

Answer 2

WIN7(64)直接通过网络连接打印机，需要从连接打印机的电脑XP上获取打印机WIN7_64位系统的驱动。XP上面没有，所以WIN7系统提示找不到驱动。
需要手动在WIN7系统上安装打印机驱动，这样就可以使用打印机了。
【驱动名称】BROTHER兄弟MFC-7340多功能一体机驱动A版For Win7-64
下载地址【http://driver.zol.com.cn/detail/41/406719.shtml】

追问

还是不行，下载安装之后还是不行

追答

安装驱动成功了么？如果成功的话，点击“开始”-“运行”（或者直接按WIN键+R键），
输入【\\XP系统的IP地址】然后回车。就能看到有一个打印机的图标，双击应该就可以了。
如果弹出输入用户名和密码的对话框，就输入XP系统电脑的开机用户名和密码。
另外如果操作中有什么报错可以截图。问题没解决可以给我发私信。

Answer 3

应该是系统版本不一样，有32位，有64位，如果你装的打印机驱动是32位的，现在要在64位电脑上共享打印机，就会出现这种情况！

找一个同时支持32与64位的驱动，或者把打印机移到现在这部不能共享的电脑安装驱动，再把打印机还原到之前的电脑上，然后添加网络打印机就可以了！