Question

为什么联想a688t手机无法配对蓝牙耳机

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

1.联想A688t机型蓝牙版本为3.0,若该蓝牙耳机的蓝牙版本更高，则可能是无法连接，建议您更换其他蓝牙耳机进行尝试；
2.蓝牙配对正常操作为：进入设备菜单：设置--蓝牙，开启设备蓝牙，按照蓝牙耳机说明书，开启蓝牙耳机--设备点击搜索到的蓝牙耳机--输入密钥连接适配即可。
3.若按上述操作后无法进行配对，请检查双方距离是否在10米之内（蓝牙的有效距离），调整距离。若检查蓝牙版本一致，但无法配对,可备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4.建议您可以使用一些第三方蓝牙辅助软件尝试，例如蓝牙助手；
5.建议您尝试用其他蓝牙设备连接该蓝牙耳机，看该蓝牙耳机是否异常；
6.若蓝牙耳机没有异常，请尝试手机是否可正常连接其他设备的蓝牙，若可以，说明手机的蓝牙功能没有异常，就不排除是不同品牌间的蓝牙设备存在一定的兼容性问题导致蓝牙耳机无法匹配，建议您更换其他蓝牙耳机进行尝试。
7.若您更换其他蓝牙设备，依然无法正常使用，请您及时送修站点检测处理，让工程师帮您进一步检测。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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