Question

三星I869手机硬格机的具体程序怎样选择啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【重置】。
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

谢谢 但是不行啊 手机锁了打不开啊

追答

建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

谢谢你

追答

不客气，祝您生活愉快

Answer 2

1、手机关机
　　2、先按住音量上键，（按住不要动），再按住Home键，（按住不要动），接着在按住开机键。然后等待数秒，自动进入英文界面，即称工程模式/恢复模式
　　3、进入恢复模式之后，可以看到：
　　wipe data/factory reset
　　wipe cache partition
　　这两个英文选项，即为双Wipe,
　　4、接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，音量键选择yes，home键确定
　　5、返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition ,音量键选择，home键确定
　　6、返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项：reboot system now 重启系统即可