Question

我的OPPOr8007也是充不进电怎么办 显示电量非常低.！

我的情况是这样的..刚开始的时候我是原装的充电器数据线断了《充电头是没问题的》..让我女朋友买了一个地摊货...买回来接上我的充电头也凑活能用..但是没过几天我就发现自从换了这个数据线之后...充电特别慢..特别是过年这几天用微信抢红包..边充边玩...电根本不够用..就算充的时候我不玩..也是充不满的样子.前天晚上我睡觉时候是充着的..但是昨天早上起来发现..整个都不亮了..也不显示在充电..手机也开不了机...于是我拿着我的数据线和手机去了手机店..但是到那边之后..营业员拿他们的充电器一试又显示能充的进电啊.她们说是我的线坏了.我又把我的数据线在试了试也是可以充的啊...然后她们说可能是手机问题...我就纳闷了..我到网吧用主机试也是可以充电的..《但是我在家用这个线接笔记本USB接口也充不了电.》....反正一回家 用我的充电头和线就是不能用....我的充电器我女朋友可以用.....所以我现在搞不清楚到底是我的手机有问题 还是数据线和充电头有问题啊啊啊 求大神们帮忙啊！

Answer 1

 您好，很高兴为您解答。

1、手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失；
2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；
3、电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。

4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，然后您也一直是边充电边玩的话，放电电流就可能会大于充电电流，特别是您的手机是多核大屏的情况，放电电流就更大了，建议用原装充电器充电。
5、非原装充电器充电，导致充电异常。

如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。若还是不行，建议工程模式下，双清数据后卡刷。如果无法进入工程模式建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，

全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network