三星手机来电不显示号码,只显示未知或私人号码

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2015-03-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1.若是个别电话出现此情况:
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象:
1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

zengyan0104
2018-04-05 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:21
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可能有以下几个原因:

若是个别电话出现此情况

  1. 可能对方开启了类似隐藏号码的功能。

  2. 对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。

若是所有电话均出现此现象

  1. 手机办理资费时没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。

  2. 更换其他SIM卡尝试。

  3. 查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-一般-关于设备-系统更新-更新。

  4. 若无效,请备份手机中数据(如联系人、短信、照片、音乐、视频文件等),将手机恢复出厂设置,设置路径:设置-存储卡和手机存储-恢复复出厂设置。

    若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

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匿名用户
2016-09-28
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  • 我前段时间无缘无故一天有几千个未接来电,都是显示未知号 码,私人号 码,无主叫号 码,根本没办法拉黑,我下载了各种拦截软件,都没用,别人打我电话也打不进,真不知道怎么办了!当时真想把手机砸了!!最后经过朋友的介 绍一个专 门拦截这些的群 ,不得不说,群主的技 术真的很 棒!很快就帮 我解 决了。Q群【2010-783】

  • Love is a fabric that nature wove and fantasy embroidered.

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中国移动10086
2019-12-30 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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安卓手机来电显示未知处理方法:
一、手机未开通来电显示业务;
二、网络来电或有隐藏来电号码业务的地区来电;
三、特色政府机关或有关部门的来电;
四、手机故障;
五、部分国际漫游电话显示故障,可尝试切换至漫游地其他运营商网络。

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童子369
2019-04-13 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:26%
帮助的人:931万
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根据描述,建议您尝试以下操作:
1.待机页面,点击手机-点击左下角虚拟菜单键,选择通话设定-来电归属地-启动号码定位器。
2.检查是否所有电话来电时均显示未知。若是个别电话,可能是对方安装了支持隐藏号码功能的软件。
3.更换其他sim卡拨入电话尝试。
4.备份数据恢复出厂设置(重置)。
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