Question

为什么手机视频里没有声音了，该怎么设置

Answer 1

手机播放视频没有声音是因为手机媒体音量处于静音状态，可以按照下面的步骤进行设置：

1、以MIUI系统为例，打开设置应用主页面，点击“声音和振动”设置项；

2、接下来，在打开的页面中，可以看到手机当前的媒体音量处于关闭状态；

3、最后，调整媒体音量滑块，将其调到最大，同时确保视频播放软件中的声音控制按钮处于开启状态即可正常播放出视频声音。

Answer 2

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

只是视频没声音还是手机没声音，视频没声音有可能是格式不支持，手机没声音就恢复出厂模式或者刷机

追问

视频没声音

Answer 4

可能是系统出问题了，我也遇到过，重启下就没事了

追问

怎么重启

追答

你是什么手机

追问

苹果

追答

长按住上面的手机电源键几秒钟，然后滑动屏幕的红色滑块关机，然后长按住上面的电源键几秒钟开机