Question

我用联通wo流量包月腾讯视频怎么扣我自己的流量？

我的手机是小米4，自己带了一个上网流量监控软件，会不会影响扣流量？

Answer 1

如果你开通“WO+腾讯视频定向流量包”业务后仍扣取流量费，建议你可在使用过程中检查以下原因：
1.是否使用3GNET接入点使用，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频需收取流量费用；
2.是否安装和使用第三方流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，建议关闭相关软件再使用；
3.是否在WIFI功能关闭下使用，建议避免WIFI和2G/3G/4G无线网络频繁切换；
4.是否浏览图片文字、跳转至腾讯网页播放及跳转第三方来源播放视频；
注：如你未订购此业务观看腾讯视频客户端视频内容，按照正常套餐资费收取流量费。

Answer 2

这个你要先打客服查看是否开通此项业务，另外联通有些视频包月业务，需要你使用3G net的接入点，如果不是是直接走你的数据流量，这很容易产生高额扣费。

追问

这些都搞了，可还是在扣我的流量

追答

那你现在需要打客服反馈你的问题了