请问我的三星手机突然连不上家里的无线网了

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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" 若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:1.若之前可以连接,现在无法连接:1)关闭无线网络重新搜索尝试;2)检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。"
虫児灰(⊙o⊙)
2015-07-27 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:188
采纳率:0%
帮助的人:54.8万
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我的也是三星,前两天也是这个状况,我关了再开就好了
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华华手机1
2015-07-27 · TA获得超过6969个赞
知道大有可为答主
回答量:5089
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帮助的人:6285万
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可以重启wifi试一试 或者重启试一试

如果不行 吧wifi重启试一试
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