Question

装了6个海康的网络摄像头，在录像机上面添加通道时提示未知错误,IP地址都改好了！求大神在线指导！急~~

在电脑上面单个访问能看到画面！

Answer 1

录像机是海康的吗，如果不是需要确认录像机支持onvif协议，如果不支持就没有办法添加，如果支持在添加时选onvif协议并填写正确的端口号，直接通过搜索添加看下，如果是海康的录像机需要看下摄像机的分辨率是否高于录像机的。

追问

录像机跟探头都是海康的，配套的

追答

看下摄像机的分辨率和录像机的分辨率，要录像机的大于摄像机的，如果正常，可能就是软件问题了。