Question

win10安装过程一直卡在“正在准备安装”，如何解决？

Answer 1

停止下载，用官方升级工具 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 根据你的电脑的系统下载32位或64位系统，下载完后打开选择 升级这台电脑 就可以了

追问

已经下载完毕，他显示的是“正在准备安装”

追答

那就等一下吧，这个并不是想象的那么快的

追问

哦，谢谢，刚刚进度条走了一点。

Answer 2

等待。如果真的卡住了就重启，重新安装。

Answer 3

等着就可以

追问

貌似是这样，刚刚进度条挪了一点点。