电脑一开机就显示正在关机是怎么回事
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器无法进入系统,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
2015-12-10 · 知道合伙人软件行家
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电脑待机。再按开机就会显示正在关机。
一般是笔记本会有这种问题。因为显示的灯太少了。。没注意到有没有关机或者合上笔记本就自动待机。桌面属性-屏幕保护程序-电源-高级 就可以选择合上笔记本时候待机。选择不做任何改变就可以了。因为我是台式机。没有这个选项。但是我记忆里应该是这样的,
一般是笔记本会有这种问题。因为显示的灯太少了。。没注意到有没有关机或者合上笔记本就自动待机。桌面属性-屏幕保护程序-电源-高级 就可以选择合上笔记本时候待机。选择不做任何改变就可以了。因为我是台式机。没有这个选项。但是我记忆里应该是这样的,
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如果开机是打补丁引起的,建议关闭这个功能,用杀毒软件打补丁,开关机就不会这样了,如果不是打补丁引起的,看下面的方法(死机按开关机键关机、拔电源)。
1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)另外就是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西,故障不会无缘无故的发生吧(如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了)?
如果是3引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)另外就是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西,故障不会无缘无故的发生吧(如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了)?
如果是3引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
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系统自动更新 重启几次就好了
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