Question

你好，我的三星平板电脑开不了机也充不上电怎么办

Answer 1

若您的平板电脑无法正常充电，建议您：1.请取下SD卡后再充电尝试。2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。3.更换电源插座尝试。4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。

Answer 2

1、无法开机但可以进入Recovery界面的话，还可以卡刷。TF卡取出，到电脑上拷贝卡刷包，然后放回手机卡刷。
2、无法进入Recovery界面的，必须线刷。下载相应的刷机软件（有共用的如凤凰、也有手机厂商自有的如昂达）和线刷包，按照提示刷机就好。