三星s5系统升级到安卓5.0后不会自动关屏

三星s5系统升级到安卓5.0后不会自动关屏了,屏幕一直亮着,必须人动按一下侧面的按钮才可以。在关了后,装在口袋里,碰到铵键时,屏幕亮了,虽然也没解开密码,但接下来也会一直... 三星s5系统升级到安卓5.0后不会自动关屏了,屏幕一直亮着,必须人动按一下侧面的按钮才可以。在关了后,装在口袋里,碰到铵键时,屏幕亮了,虽然也没解开密码,但接下来也会一直亮下去。总之不管哪种,只要屏幕亮了后,不会自动关。我看了设定里显示,屏幕自动关闭,设的是一分钟。应该不是这里的问题。谁知道怎么回事吗? 展开
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2015-10-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机在锁屏界面屏幕不能自动关闭,建议:
1.将手机关机重启。
2.检查使用的是否为第三方锁屏软件。若是,请更换自带锁屏方式尝试。
3.将近期安装的软件卸载删除。
4.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
追问
关机重启果然解决了。谢谢!
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