Question

我用的联通4G，苹果6s，今天打开蜂窝数据但是完全没有显示，切换2G，3G，4G都不行，无法上网，

我用的联通4G，苹果6s，今天打开蜂窝数据但是完全没有显示，切换2G，3G，4G都不行，无法上网，中国联通旁边没有任何显示，试过还原网络设置，没有用，重启也不行。求助！！

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

你可以还原网络后试一下，进入设置-通用-还原-还原网络，手机会还原成初始的网络设置，不会影响手机的其它信息，还原网络后再上网试一下。若还原网络后还是无法上网，有可能是号码的问题，建议联系客服核查一下号码的状态。

追问

我再试下还原去吧

追答

嗯，还原网络不行的话，就打客服查一下号码吧

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Answer 3

联通4G苹果 6s，无法使用蜂窝数据应该是因为系统问题，可以还原网络后试一下，进入设置-通用-还原-还原网络，手机会还原成初始的网络设置，不会影响手机的其它信息，还原网络后再上网试一下。若还原网络后还是无法上网，有可能是号码的问题，建议联系客服核查一下号码的状态。

1、蜂窝数据

蜂窝数据是无线通讯技术标准的一种，即从数据的传输到交换都采用分组技术。小型无线通讯设备为了可以达到远距离通讯和高效通讯及通讯管理，需要一定量的基站进行数据处理和转发，而只有基站的位置呈六边形的布局时效率最好，这种布局用到的参数称为蜂窝数据。用户端配置了无线分组调制解调器，通过专门的分组基站进入分组网，便可以访问分组网上的主机、数据库。这种技术主要为专门的移动数据通信系统所采用，只能为移动数据用户提供到分组交换数据网用户的连接。

2、总的概述

蜂窝数字分组数据（CDPD）是一种在蜂窝电话网（如AMPS）的频谱上使用的移动分组数据技术。CDPD的特点是可通过信道跳转利用蜂窝小区中的任何空闲信道，而不影响下层蜂窝系统的话音业务。CDPD的基本组成部分为末端系统（ES）和中间系统（IS）。在Internet终端技术中，ES相当于主机，IS相当于路由器。ES是交换信息的实际的物理和逻辑末端节点，而IS是CDPD存储，传递信息的基本结构。

3、相关技术

分组交换型的移动数据通信，如爱立信的Mobitex系统、摩托罗拉的Data TAC系统、北美的CDPD和GSM系统的GPRS是这种网络技术的代表。此外，ETSI正在制定欧洲移动数据系统的公开标准TETRA。

Answer 4

在没有网络情况下，手机重启或者飞行模式打开然后关掉就好了。

Answer 5

你手机更新了吗

追问

没有更新，今天忽然不能上网的

追答

现在一直是吗

追问

刚才更新了一下，还是不行

追答

不该更新，只有拿去刷机了