Question

dota2开了安全令牌，上午被盗下午饰品就被转移走

5天前上午STEAM被踢下线然后发现被盗，邮箱被替换。下午通过STEAM给原邮箱发的邮件锁定了账号。但是我发现库存里的部分饰品已经不见了，其他的目前还在，还消费了我2400完美刀币买了个箱子。我想知道盗号者是怎么在有安全令牌的情况下转移的饰品？另外我STEAM钱包里有47刀，这个钱包里的钱能否查看是否被使用？

Answer 1

你需要申诉了，需要写信申述。

给你一些参考：
http://tieba.baidu.com/p/3073561899

追问

当天就全英文申述了。
另外这个号我提供了steam所要求的所有权证明，支付宝付款买游戏的交易记录。
但是我同时被盗的还有另外一个小号，这个小号没有消费过，我也申述了。这小号好找回来吗

追答

我也不清楚，steam账号被盗，可能涉及到上网或者添加好友不太注意造成的，尽量不要添加陌生人或者打开链接，据说绑定163邮箱的被盗概率很高。
一般回信需要一周左右。这又是一个漫长的过程。

追问

恩，我就是163邮箱

追答

祝你好运。