Question

电脑一开机就黑屏只有个鼠标能动，安全系统也进不去，任务管理器也打开不了，只有黑屏！求大神帮下忙

Answer 1

既然鼠标能正常动了，那说明系统已经进入了，但是没有任务栏没有桌面没有图标
说明系统加载不完全了，你应该是卡在了用户登录界面前后
一般这样的情况是软件或者服务自动加载的过程中出现了错误
你尝试一下，在这样的状态下按ctrl + alt + del 打开任务管理器，如果能打开，说明你卡在了用户登录界面之后，系统服务和启动项加载过程中
看一下你的用户名下
把explorer.exe结束掉，

然后新建任务

输入explorer 确认
一般就能正常进入系统了

如果打不开任务管理器
那说明你卡在了用户登录界面，应该也是系统服务出现了冲突

这两种情况最有可能是由于安装了两个不同的安全软件，他俩打起来了，互相争抢位置
或者是你最近安装的软件要加载的服务有问题

你最好进入安全模式，运行msconfig检查系统启动项
先检查服务

隐藏所有microsoft服务之后取消所有服务
然后切换到启动面板
取消所有启动项
可以保留ctfmon 这个是输入法
然后确认重启，
就能正常启动了
如果你装了两款杀毒软件你需要卸载一个
另外启动项里面除了特别需要的软件服务，不要设置过多的自动启动内容

追问

但是按F8进不去安全模式

Answer 2

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，

全选，立即修复！网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！

追问

但是进不去安全模式

连品牌都不显示

Answer 3

拿这个硬盘，去一台正常使用的电脑安装做负盘。让正常硬盘帮助修复这个故障硬盘。开机会自动修复...

追问

但是我是不怎么懂电脑的，那是不是就得拿去维修？

追答

不懂电脑肯定请师傅维修了。

追问

好，谢谢！

Answer 4

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办