为什么我联通卡,点开数据,没网络,而且还有流量,为什么没网络啊,

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中国联通客服
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法正常上网,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数,我司3G手机参数设置为:APN接入点:3gwap(不分大小写),用户名、密码为空,网关/代理地址:10.0.0.172,端口号:80 ,主页:http://www.wo.com.cn。设置好参数后,您点击上网键即可畅游网络世界;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
李牧科技探索
2020-12-06 · 爱数码爱科技,热爱生活,奋发图强
李牧科技探索
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如是您手机出现无法正常上网的情况,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。

建议先查看手机是否已开通数据功能,数据连接开关是否已打开,可以通过拨打10010客服或者在当地联通营业厅进行查看并申请开通,另外查看周围其他联通用户使用情况,如果周围其他联通用户可以正常使用则说明所在区域有4G网路覆盖且信号正常,建议换机换卡测试,如换机测试网络使用正常则说明手机卡正常,建议查看手机网络设置及功能性问题,如换卡测试正常则建议在当地联通主营业厅办理换卡业务后再试。

手机联通卡连接不上网络的解决方法如下:
1、看看周围其他人是否可以上网。有时候在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
2、检查手机的网络连接是否开启。有时候可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
3、检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
4、软件解决,百度海卓hiapn,安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为设置apn端口等,如果是由于把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
5、检查手机是否开启了DNS连接模式,在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
6、打人工客服咨询是不是没有开GPRS
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妹子的主人
2015-12-29
知道答主
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因为你手机出问题了或你处在的地区没有信号
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不可能
信号满格的
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匿名用户
2015-12-29
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假的联通卡
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因为你手机出问题了或你处在的地区没有信号
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我以前都可以开的
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我就是个痘B
2015-12-29
知道答主
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重启手机
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没用
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