Question

苹果6s外放突然没声音了，来电有声音的，怎么回事，关机重启也没用

Answer 1

经过研究发现有几种可能会造成苹果iphone6s来电没声音，很多时候是我们不小心设置错了造成的。

1. 我们打开手机，看一看手机右上角是不是有一个月亮？如果有，那就说明被调节到勿扰模式了，我们打开设置，找到【勿扰模式】，进入勿扰模式之后，我们看看手动这是否被开启，如果开启了勿扰模式，屏幕锁定的时候别人打电话来就变成静音了，所以听不到铃声，这时候我们只需要把勿扰模式关闭即可

2. 首先我们打开手机，打开【设置】，然后找到【声音】打开声音设置之后，可以看到有一个滚动条，那就是声音大小的滚动条，我们看看这个滚动条是不是在最左端，如果是，那么就是因我们把声音调到最小了，所以没不到声音。

3. 苹果6s手机左侧机身有一个按键，如图所示，在声音大小键上方，这个键就是静音键，如果按了之后就没有声音。

Answer 2

• 有可能是主板损坏，也有可能是系统

• 主板其实由cpu，硬盘、功放等几十种芯片组成的，只需要把故障的芯片换走就能恢复。

• 而不是想当然的主板坏了就换个主板，这样费用会很低，换主板虽然快捷简单，除非实在是损坏严重，无法修复

• 不然有芯片级别维修能力的师傅都是只需要更换芯片而不是整个主板

• 修手机还是到正规的售后中心去进行修理这样才有保障在不了解的情况下不建议自行拆机盲目修理，以免给手机造成损坏。如果方便的话可以到店进行检测维修

• 其实并没有多贵的，因为现在苹果官网维修是正在搞活动的，所以建议你先去正规的售后检查一下。

Answer 3

1，这种情况应该是你的苹果6S手机进入耳机模式了。
2，应该是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没有及时的断开。
3，可以尝试多次快速的插拔耳机和重新启动手机试试看。
4，如果还是不行的话，应该要拿到苹果手机的售后网点检测一下或更换新的耳机插孔。
5，耳机模式都是自动切换的，耳机插入耳机标记就出来，拔出耳机标记自动消失。