三星18580屏幕怎么不自动熄屏了

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2016-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
1.手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
百度网友c3deb5b
2016-02-28 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星18580屏幕不自动熄屏,建议:
1.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。
2.卸载近期下载安装的第三方软件。
3.备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查。
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