1个回答
展开全部
可进行以下操作:
1.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询