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我的银行卡被他人盗刷了,怎么办?报警有用吗?
3个回答
优质机构答主
2021-11-25 · 百度认证:平安银行官方账号
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1、为确保您的账户资金安全,建议您尽快将卡挂失,如未挂失期间产生的风险需由自己承担。平安银行口头挂失有以下办理渠道:
①口袋银行:登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-临时挂失;
②个人网银:登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失;
③柜台网点:本人携带有效身份证前往任意网点办理,如果代办,还需要携带代办人身份证;
④电话人工:致电95511-3进入人工服务办理挂失。
2、如果被盗资金转入他行帐户,请务必致电他行客服热线确认是否可以紧急拦截资金(提供信息户名、帐号/卡号、转出金额);
3、非北京、上海地区客户,除拨打他行客服热线外,还可拨打深圳市公安局反信息诈骗咨询专线0755-81234567反馈;同时到当地派出所报案(北京、上海地区拨打当地110报警),并留存报案回执,如果需要我行协助提供帮助责任认定的资料,我们也非常愿意积极的配合处理。
应答时间:2021-11-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
①口袋银行:登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-临时挂失;
②个人网银:登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失;
③柜台网点:本人携带有效身份证前往任意网点办理,如果代办,还需要携带代办人身份证;
④电话人工:致电95511-3进入人工服务办理挂失。
2、如果被盗资金转入他行帐户,请务必致电他行客服热线确认是否可以紧急拦截资金(提供信息户名、帐号/卡号、转出金额);
3、非北京、上海地区客户,除拨打他行客服热线外,还可拨打深圳市公安局反信息诈骗咨询专线0755-81234567反馈;同时到当地派出所报案(北京、上海地区拨打当地110报警),并留存报案回执,如果需要我行协助提供帮助责任认定的资料,我们也非常愿意积极的配合处理。
应答时间:2021-11-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
2016-06-22
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1你自己的责任逃脱不了,因为卡是在你手上丢失的,而且丢失后你没有即使发现并挂失。2要看刷卡金额多少,有的银行刷卡金额超过2000,商家有义务核对卡主证件确认是本人。3这样的问题,不管处理结果如何,三方(客户银行商家)都有可能成为受害者,要弥补你的损失,就必须损害另外两方的利益。最完美的结局当然是盗卡者被抓获归案并追回经济损失,如果无法做到,三方协调责任的时候以签订的相关约定为处理原则,如你和银行签订的信用卡使用约定,银行于商家的约定,商家于消费者的约定,在无法确定另外两方有明显过失的时候(比如大额消费商家应该核实刷者证件,但商家没有这样做),你基本上无法让他们来分担你的损失。这种事,如果要用上法律途径解决,吃亏的肯定是作为消费者的个人,另外两家一般都有庞大的企业律师队伍撑腰。建议:1给信用卡设置密码,刷卡金额达到一定数目时要输入密码。2开通余额变动的手机短信提示,这样可以及时发现卡被盗用,有助于减少损失。
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银行卡被盗刷怎么办?
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