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1、没有开启同步聊天记录，首先登录QQ，点击主界面左上角的QQ头像。
2、或者在QQ的消息界面，用手向右滑动手机屏幕。
3、找到“设置”选项（在左下角），点击打开。
4、进入设置界面，点击“聊天记录”。
5、进入聊天记录界面，将同步最近聊天记录至本机后面的灰色按钮点亮成绿色即可。
6、最后聊天记录就会显示了。
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原因：没有开启同步聊天记录至本机的功能，导致拨打过QQ电话后无法记录。
解决方法：
1、首先打开手机QQ并点击左上角的头像，点击打开界面中的“设置”按钮。
2、进入设置页面后点击其中的“通用”选项。
3、然后点击第二行的“聊天记录”选项。
4、将原本没有打开的“同步最近聊天记录至本机”的开关按钮打开即可。
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您好！为了贯彻手机、电脑同步，还有方便友友们在电脑聊完，手机继续话题畅聊的宗旨，手机QQ会保留一部分电脑QQ中的聊天记录，如果您感觉到困扰，可以在设置--手机、电脑同步在线 还有 聊天记录同步 里面关闭，还有在手机QQ里面退出，否则会一直有同步信息的。希望我的回答能尽快解决您的问题，望采纳，谢谢！
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