vivo手机锁屏之后无法接收的信息可以通过以下方式进行解决：
可以进入手机设置--状态栏与通知--微信中将允许通知、在锁屏显示等通知开启并且在微信--我--设置--新消息提醒将相关通知都开启看看
然后将微信在后台中运行以及加入白名单与后台高耗电中试试。
一、将微信相关通知开启步骤如下（以vivo X9为例）：
1、进入手机设置
2、在设置中找到状态栏与通知
3、在状态栏与通知页面查看微信
4、进入微信选项中将相关通知开启即可
5、返回手机桌面，点击微信图标
6、进入微信--“我”的界面中
7、在“我”的界面中点击设置
8、进入设置找到新消息提醒
9、在新消息提醒中将相关开关开启即可
二、将微信加入后台高耗电与白名单步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中点击设置
2、在设置中找到电池选项
3、进入电池界面点击后台高耗电
4、在后台高耗电中将微信开启即可
5、然后点击屏幕下方左边按键查看卡片后台，下拉微信软件卡片
6、下拉微信卡片之后，微信软件卡片右上角显示关闭的“白色锁扣”则已经加入白名单。
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1、是否限制了微信的后台联网，进入i管家-流量监控-后台联网管理里面看一下。
2、是否允许了微信后台高耗电的运行，进入i管家-省电管理-后台高耗电中看一下。
3、是否有将微信加入一键清理白名单，因为清理微信，程序后台服务被停止会导致收不到推送消息。
4、设置-状态栏与通知中是否开启了微信的通知开关，需检查一下。
5、微信本身程序设置中是否开启了新消息通知的开关。
6、排除网络原因，网络不好时也会影响消息的推送，导致收不到推送。
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这是因为没有开启微信新消息锁屏通知。
以VIVO X9手机为例，开启微信新消息锁屏通知的方法如下：
一、首先在VIVO X9手机桌面点击”设置“。
二、进入设置以后，选择”状态栏与通知“选项。
三、然后找到”管理通知“一项并点击进入。
四、进入以后找到”微信“一项，然后点击进入。
五、进入以后将下图红框内选项的开关都开启，这样在锁屏状态下也可以接收到微信消息了。
建议确认以下几点试试：
1、是否限制了微信的后台联网，进入i管家-流量监控-后台联网管理里面看一下。
2、是否允许了微信后台高耗电的运行，进入i管家-省电管理-后台高耗电中看一下。
3、是否有将微信加入一键清理白名单，因为清理微信，程序后台服务被停止会导致收不到推送消息。
4、设置-状态栏与通知中是否开启了微信的通知开关，需检查一下。
5、微信本身程序设置中是否开启了新消息通知的开关。
6、排除网络原因，网络不好时也会影响消息的推送，导致收不到推送。
