联想a355来电后无法接通怎么办

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2016-06-28 · 我们,就是联想
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根据描述,建议参考:
1、核对是否个别联系人电话呼入才会出现,如是建议对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如有条件更换其他sim卡,建议更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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