淘宝申请退货退款后怎样把运费要回来
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如果是退货的运费的话。
非质量问题的,运费自理。。。质量问题或者是卖家原因导致退货的话,运费需要卖家承担,可以先和卖家沟通运费,如果卖家不理,可以在退款成功后的15天内,找到这个订单,投诉卖家违背发货承诺,要求赔偿退货运费。到时候如果卖家拒绝就申请小二介入,只要你的证据有理的话,一般投诉成功,就可以获得赔偿。
如果是发货的运费,退货以后,想要卖家退给你的话,一样的,非质量问题,发货运费不退回。质量问题就可以要求退,不退,和上面一样,继续投诉。
非质量问题的,运费自理。。。质量问题或者是卖家原因导致退货的话,运费需要卖家承担,可以先和卖家沟通运费,如果卖家不理,可以在退款成功后的15天内,找到这个订单,投诉卖家违背发货承诺,要求赔偿退货运费。到时候如果卖家拒绝就申请小二介入,只要你的证据有理的话,一般投诉成功,就可以获得赔偿。
如果是发货的运费,退货以后,想要卖家退给你的话,一样的,非质量问题,发货运费不退回。质量问题就可以要求退,不退,和上面一样,继续投诉。
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